Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Haziran 2026

1. Genel

AI Sekreter olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Toplanan Veriler

• Hesap bilgileri: E-posta, şirket adı, telefon numarası
• Çağrı verileri: Arayan numara, çağrı süresi, yapay zeka tarafından oluşturulan özet metin
• Kullanım verileri: Hizmet kullanım istatistikleri, çağrı sayıları
• Ödeme verileri: Ödeme sağlayıcısı (Creem) tarafından işlenir, sunucularımızda saklanmaz

3. Çağrı Kaydı ve Gizlilik

AI Sekreter çağrı kaydı yapmaz. Tüm çağrılar gerçek zamanlı işlenir, yapay zeka tarafından özetlenir ve ham transkript hemen silinir. Yalnızca özet metin saklanır.

4. Veri Paylaşımı

Verileriniz şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmetin sağlanması için gerekli alt işleyiciler (Vapi.ai, Composio, EvolutionAPI)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili merciler
• Açık rızanız olmadan ticari amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz

5. Veri Güvenliği

• Tüm veriler AES-256 ile şifrelenir
• Veriler Frankfurt (AB) veri merkezinde saklanır
• Tüm API iletişimi HTTPS üzerinden yapılır
• PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı kullanılır

6. Çerezler

Hizmetimiz yalnızca oturum yönetimi için gerekli çerezleri kullanır. Üçüncü taraf takip çerezleri kullanılmaz.

7. Değişiklikler

Bu politikadaki değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir ve web sitemizde yayınlanır. Değişikliklerden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.