KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 9 Haziran 2026
1. Veri Sorumlusu
AI Sekreter ("Hizmet"), veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizi işlemektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmet kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad)
- İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
- İşletme bilgileri (şirket adı)
- Çağrı özetleri (yapay zeka tarafından özetlenen, ham ses kaydı içermeyen metinler)
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz, PCI-DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetin sağlanması ve işletilmesi
- Çağrı yanıtlama ve mesaj iletimi
- Faturalandırma ve ödeme işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızın silinmesi durumunda verileriniz 90 gün içinde kalıcı olarak silinir.
5. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İtiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme
6. İletişim
KVKK kapsamındaki talepleriniz için hesap ayarlarından "Veri Silme Talebi" oluşturabilir veya destek ekibimize ulaşabilirsiniz.